Quản trị website là gì? Tìm hiểu về tầm quan trọng của quản trị website
- Quản trị website là vô cùng quan trọng để site làm việc hiệu quả. Vậy quản trị website là gì?
- Là quá trình quản lý, bảo dưỡng, tăng trưởng và tốt nhất bộ máy website, giúp chúng vận hành suôn sẻ, nâng cao hiệu quả marketing. Yêu cầu đối với một người quản trị website không hề đơn giản, phải có hiểu biết về lập trình và đảm nhận việc xây dựng thông tin hấp dẫn, lôi kéo người tiêu dùng đến trang của mình.
- Quản trị bao gồm các hoạt động sau: duy trì server, sửa lỗi code, thiết kế logo và thông tin, theo dõi traffic, tạo ra các thành tố của site,… ngoài ra, họ còn phải xây dựng, quản lý content up lên website, đánh giá và tốt nhất seo,… Để có thể làm được tốt những nhiệm vị này yêu cầu phải có sự tương tác, phối hợp tốt giữa team thiết kế, content và lập trình. Thậm chí, người quản trị website còn phải làm việc với toàn bộ các bộ phận để bảo đảm nội dung họ đưa lên là hoàn toàn chính xác, hợp lý với định hướng phát triển cũng giống như những chính sách của công ty.
Tầm quan trọng của quản trị site
- Website không những thu hút khả năng mua hàng mà còn đại diện cho bộ mặt công ty. Thế nên, xây dựng và săn sóc website khỏe mạnh là điều rất quan trọng. Quản trị web còn giúp kích thích lượng kết nối website và mở rộng thị trường.
- Website được tạo ra tốt có thể mang lại sự thu hút người dùng đến website nhiều hơn. Thậm chí nếu thông tin hấp dẫn, hợp lý thì họ sẽ mau chóng chia sẻ lên các kênh social. Từ đó mời thêm một số bạn bè, người thân đến site của bạn. Như vậy, bạn sẽ thu về lượng lead chất lượng có tiềm năng lớn chuyển đổi thành người sử dụng thực sự.
- Với kinh doanh truyền thống, bạn phải cần mở shop, thuê mặt bằng và đội ngũ nhân sự bán hàng, nhưng với toàn cầu mạng, bạn chỉ cần 2,3 quản trị viên xây dựng hình tượng công ty, hỗ trợ khách hàng trên website và quảng bá sản phẩm. Và có khi chỉ cần mất chi phí bằng 1 nhân sự để thuê phòng marketing thuê ngoài hỗ trợ quản trị web cho bạn.
- Thêm với một thực tế rằng: người dùng ngày nay đã quen với việc mua hàng Trực tuyến (hay tối thiểu là tham khảo thông tin mua hàng trên mạng) thì đây là cách tiết kiệm và hiệu quả nhất để đến gần hơn người sử dụng. Trên site, bạn cũng không bị giới hạn không gian, khoảng cách địa lý và số lượng người dùng. Vì thế có thể bạn thoải mái hơn nếu như mong muốn mở rộng thị trường mục đích.
Hoạt động quản trị website gồm những gì?
Một người quản trị website (Webmaster) sẽ phải hành động những công việc sau:
- Quản trị và cập nhật bố cụ và giao diện site
- Xây dựng kế hoạch tối ưu site
- Quản lý thường xuyên Hosting và sao lưu dữ liệu
- Tạo thông tin, thay đổi nội dung phù hợp
- Đánh giá hoạt động của website đều đặn
- Thường xuyên cập nhật thông tin
- Tối ưu những trải nghiệm
- Quản trị và cập nhật giao diện site
- Kiểm duyệt tình trạng và sửa lỗi phát sinh
- Quảng cáo website
Xây dựng chiến lược tốt nhất site: Ngoài nội dung còn cực kì nhiều mục tiêu mà Webmaster cần thực hiện để tối ưu tổng thể site.
Quản lý thường xuyên Hosting và sao lưu dữ liệu: Thử tưởng tượng site của bạn bị hack và doanh nghiệp mất toàn bộ dữ liệu trang web. Năm năm thông tin và dữ liệu đã đổ sông. Lúc này, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra ích lợi của việc sao lưu dữ liệu. Bất kỳ kế hoạch quản trị website nào cũng có thể gồm có thực hiện quản lý thường xuyên Hosting và sao lưu dữ liệu.
Nhận xét hoạt động của website thường xuyên: Nhận xét website đều đặn là cơ sở để theo dõi công việc, đúng lúc cải tiến các điểm để tốt nhất site. Một số công cụ nhận xét hoạt động site có ích cho các Webmaster: Google Analytics, Alexa, Google Webmaster Tools,…
Đều đặn cập nhật nội dung: Quản trị website là gì? Một trong các điều cốt yếu Webmaster có thể làm để site hoạt động tốt hơn là đều đặn thêm nội dung mới. Cập nhật thông tin vào trang website rất rắc rối chỉ là công việc dán một văn bản và nhấp vào xuất bản. Nó còn gồm có công việc quản lý nội dung gồm có bố trí các topic, thêm ảnh, sửa trang website,… quan trọng khi Google có những điều chỉnh về thuật toán. Bạn cũng phải hiểu sâu để đưa chiến lược nội dung để phù hợp.
Tạo thông tin, chỉnh sửa thông tin thích hợp: Website khi được tạo ra xong, nhiều nội dung mang tính demo, chưa đúng với sản phẩm/ dịch vụ của công ty. Vì vậy, hãy dành thời gian để tạo và thay đổi nội dung để phù hợp.
————————————
